OBCHODNÍ PODMÍNKY
Vstupenky na K smrti dobrý festival a záznam akce
K smrti dobrý festival:
Objednávka vstupenky na festival je účastníkem potvrzena kliknutím na tlačítko KOUPIT. Po přijetí objednávky dostane účastník do 24 hodin do e-mailu informace potřebné k úhradě.
Účast na K smrti dobrém festivalu je závazně potvrzena až provedením platby.
Úhrada vstupenky
Po přijetí objednávky dostane účastník do 24 hodin do e-mailu informace potřebné k úhradě. Vstupenka je splatná do 3 dnů. Pokud nebude poplatek uhrazen, je objednávka zrušena.
Storno podmínky
V souladu s ustanovením § 1837 písm. j) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů nemá kupující právo od smlouvy uzavřené mezi kupujícím a Pořadatelem odstoupit podle ustanovení § 1829 občanského zákoníku (odstoupení od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodů), a to vzhledem k tomu, že se jedná o smlouvu o využití volného času a plnění je Pořadatelem Akce poskytováno v určeném termínu.
Můžete za sebe poslat náhradníka, pokud nám o tom dáte předem vědět.
V případě, že ze strany Pořadatele dojde ke změně místa konání nebo termínu Akce nebo k úplnému zrušení Akce, bude kupující, který Pořadateli poskytl svůj e-mail, o této skutečnosti vyrozuměn. Pořadatel neodpovídá kupujícímu za to, že jej nebude možno prostřednictvím tohoto kontaktu včas zastihnout, ani za to, že kupující obdrží včas odeslané vyrozumění se zpožděním.
Dojde-li ze strany Pořadatele ke změně termínu Akce, má kupující právo na vrácení vstupného nebo výměnu vstupenky za poukaz na další nákup. Toto právo může kupující uplatnit nejpozději pátý pracovní den následující po původním termínu Akce a pouze v případě, že vstupenka dosud nebyla využita. Pokud kupující neuplatní své právo v uvedené lhůtě, má se za to, že má zájem zúčastnit se Akce ve změněném termínu.
V případě, že dojde ke změně termínu Akce z důvodu nezávislého na vůli Pořadatele v důsledku vyšší moci (např. přírodní katastrofy, epidemie, rozhodnutí orgánu veřejné moci), zůstává vstupenka v platnosti na tento změněný termín a kupující nemá právo na vrácení vstupného nebo výměnu vstupenky.
Dojde-li ze strany Pořadatele k úplnému zrušení Akce, má kupující právo na vrácení vstupného nebo na poukaz na další nákup. Právo na vrácení vstupného nebo poukaz na další nákup může kupující uplatnit nejpozději pátý pracovní den následující po termínu Akce. Pokud kupující neuplatní své právo v uvedené lhůtě, má kupující právo pouze na výměnu vstupenky za poukaz na další nákup. V případě, že dojde k úplnému zrušení Akce z důvodu nezávislého na vůli Pořadatele v důsledku vyšší moci (např. přírodní katastrofy, epidemie, rozhodnutí orgánu veřejné moci ) si prodávající vyhrazuje právo na změnu programu a termínu. NENÍ MOŽNÉ VRÁCENÍ PENĚZ, ALE POUZE NÁHRADNÍ TERMÍN ČI ON-LINE VERZE FESTIVALU.
Pořadatel si vyhrazuje právo festival zrušit či změnit datum konání z vážných organizačních, technických nebo kapacitních důvodů. V takovém případě budou účastníci informováni e-mailem, kde jim bude nabídnut náhradní termín.
Obsah přednášek, diskuzí ani workshopů nesmí být bez předchozího písemného souhlasu organizátora jakýmkoli způsobem nahráván.
Obchodní podmínky pro semináře výcviku K smrti dobrá cesta a další akce pořádané spolkem Ze Mě Země
1) Kdo jsme a jak nás kontaktovat
Pořadatel: Ze Mě Země z.s., IČO: 01633376
Web: www.ksmrtidobryfestival.cz
E-mail: slavice@zemezeme.eu
Telefon: +420 731 600 301
Tyto obchodní podmínky upravují pravidla přihlašování, plateb a storna pro semináře a výcviky pořadatele, není-li v nabídce konkrétní akce uvedeno jinak nebo není-li písemně dohodnuto jinak.
2) Pojmy
Seminář / akce: jednorázová vzdělávací událost v konkrétním termínu.
Výcvik: uzavřená skupina na 5 setkání v konkrétních termínech.
Kurzovné: lektorné a vzdělávací materiály (není-li uvedeno jinak). Kurzovné nezahrnuje ubytování/stravu, není-li výslovně uvedeno jinak.
Externí služby: ubytování a strava zajišťované třetí stranou (místem konání / dodavatelem); mohou být hrazeny s předstihem a mohou být zcela či zčásti nevratné dle obchodních podmínek dodavatele.
3) Přihlášení a vznik smlouvy
Přihlásit se můžete přes formulář na webu.
Přihlášku vám potvrdíme e-mailem. Požádáme vás o vyplnění dotazníku a krátký rozhovor.
Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy pořadatel potvrdí splnění všech kroků a vyzve k úhradě.
Můžete přihlásit i více osob. Odpovídáte za to, že jsou seznámeny s těmito podmínkami.
4) Cena a platby
Akce se hradí předem, není-li písemně domluveno jinak.
Po přihlášení zasíláme zálohovou fakturu. Není-li uhrazena ve splatnosti, rezervace může propadnout a místo nabídneme dalším zájemcům.
Za uhrazené se považuje připsání částky na účet pořadatele.
Při platbě převodem uveďte variabilní symbol.
Daňový doklad zasíláme elektronicky na e-mail uvedený v přihlášce.
U výcviku může být umožněna platba ve splátkách (pokud je tak uvedeno v nabídce / domluveno písemně).
5) Ubytování a strava (externí služby)
Ubytování a stravu zajišťujeme u externího poskytovatele. Strava je jednotná vegetariánská; individuální požadavky řešíme jen při včasném nahlášení a po potvrzení dodavatelem.
Požadavky z důvodu alergií, intolerancí nebo zdravotní diety je nutné nahlásit nejpozději 14 dní před začátkem akce / 1. setkání výcviku; bez včasného nahlášení nelze úpravy garantovat.
Pokud ubytování a/nebo stravu nepožadujete, oznamte to nejpozději 14 dní před začátkem akce / 1. setkání výcviku. Po této lhůtě se služby považují za objednané a hradí se i v případě nevyužití.
Nevratné externí náklady (včetně záloh) hradí účastník; na vyžádání poskytneme vyčíslení.
Po zahájení výcviku již nelze požadavky na stravu měnit, pokud se pořadatel s dodavatelem výslovně nedohodnou jinak.
6) Zrušení účasti a storno
Zrušení účasti oznamte písemně na slavice@zemezeme.eu. Rozhodující je okamžik doručení e-mailu pořadateli.
Vrácení se týká kurzovného; u externích služeb (ubytování/strava) se postupuje dle bodu 5.
6A) Jednotlivé semináře (mimo celý výcvik a semináře se zahraničními lektory)
Při zrušení účasti na jednotlivém semináři platí:
30 a více kalendářních dnů před začátkem semináře: vracíme 100 % kurzovného
29 až 8 dnů před začátkem semináře: vracíme 50 % kurzovného
7 a méně dnů před začátkem semináře: storno činí 100 % kurzovného (nevrací se)
Pokud nemůžete dorazit z důvodů na vaší straně, můžete za sebe poslat náhradníka, pokud se na tom předem dohodneme.
Případný přeplatek vracíme do 14 dnů od potvrzení přijetí zrušení a sdělení čísla účtu.
Semináře se zahraničními lektory: storno podmínky mohou být přísnější (např. z důvodu fixních nákladů a smluv s lektorem). V takovém případě platí storno podmínky uvedené přímo v nabídce dané akce.
6B) Výcvik K smrti dobrá cesta – přihlášení na celý cyklus (5 setkání)
Tato pravidla mají přednost před pravidly pro jednotlivé semináře.
Rezervace místa: Místo ve výcviku je rezervováno po úhradě nevratné zálohy 3 500 Kč.
Přesun jednoho termínu: Pokud před zahájením výcviku víte, že vám některý z termínů výcviku koliduje či nevyhovuje, máte po domluvě s námi možnost přesunout si 1 termín do dalšího běhu cyklu. Přesunutý seminář se vždy řídí aktuální cenou platnou v době jeho konání v dalším běhu.
Možnost ukončení po 1. setkání: Pokud po absolvování 1. setkání zjistíte, že vám výcvik nevyhovuje, můžete účast ukončit bez uvedení důvodu nejpozději do třetího kalendářního dne následujícího po skončení 1. setkání, a to písemně e-mailem.
Finanční vypořádání při ukončení po 1. setkání v dané lhůtě: V takovém případě vám vrátíme uhrazené platby za dosud neabsolvovaná setkání po odečtení:
nevratné zálohy 3 500 Kč, a
prokazatelně vynaložených a nevratných nákladů pořadatele na rezervované ubytování/stravu pro následující setkání (a případně i pro další setkání, pokud již byly pro vás uhrazeny zálohy), a to ve výši dle podmínek konkrétního místa konání/dodavatele.
Na vyžádání poskytneme stručné vyčíslení odečtených nákladů.
Ukončení účasti po uplynutí lhůty: Pokud účast ukončíte po uplynutí lhůty uvedené v bodu 3, činí storno 100 % uhrazeného kurzovného.
Náhradnice / náhradník: Pokud za sebe zajistíte náhradníka, může být uhrazená částka vrácena po odečtení případných nevratných externích nákladů, které nelze na náhradníka převést, a po potvrzení převodu účasti pořadatelem.
Nemoc / úraz / vážné rodinné důvody (situace: chci pokračovat, ale nemohu přijet):
Pokud se ze závažných důvodů (např. nemoc, úraz, vážné rodinné okolnosti) nemůžete zúčastnit některého setkání, účastník je povinen tuto skutečnost oznámit organizátorovi písemně, jakmile se o překážce dozví.
Cílem je umožnit pokračování ve výcviku; po domluvě a dle kapacity nabízíme tyto možnosti:
a) náhradnice/náhradník (účastnické místo lze převést), nebo
b) přesun neúčasti na jiné setkání / do dalšího běhu – maximálně 1× za celý cyklus, a to dle kapacity, přičemž přesunutý seminář se vždy řídí aktuální cenou platnou v době jeho konání v dalším běhu.
Pokud již byly za účastníka uhrazeny nevratné externí náklady, hradí je účastník v plné výši; organizátor na vyžádání poskytne stručné vyčíslení.
Opakovaná neúčast: Pokud k neúčasti z těchto důvodů dojde v rámci jednoho cyklu podruhé a více, další dotčené setkání se řeší jako storno jednotlivého setkání podle storno podmínek uvedených v bodu 6A (tj. podle toho, kolik dní před začátkem setkání byla neúčast oznámena).Vrácení peněz: Případný přeplatek vrátíme do 14 kalendářních dnů od potvrzení přijetí ukončení účasti a sdělení čísla účtu.
7) Když se mění termín nebo akce odpadne
Ve výjimečných případech můžeme změnit místo nebo termín akce (např. z provozních důvodů místa konání). O změně vás informujeme e-mailem.
Pokud pořadatel akci zruší, nabídneme vám náhradní termín nebo vrátíme uhrazené kurzovné.
U ubytování/stravy postupujeme dle možností vrácení od dodavatelů (stejně jako výše).
Pokud nastanou mimořádné okolnosti (vyšší moc – např. zásah úřadů, uzavření objektu, živelní události), budeme situaci řešit férově: buď náhradním termínem, nebo vrácením kurzovného; u externích služeb dle pravidel dodavatelů.
8) Pravidla účasti a bezpečí skupiny
Pokud svým jednáním ohrožujete zdraví nebo majetek ostatních, nebo zásadně narušujete průběh, může vás pořadatel z akce vyloučit a od smlouvy odstoupit. Tím není dotčena povinnost nahradit případnou škodu.
Totéž platí při hrubém chování v rozporu se slušností a pravidly občanského soužití nebo při podezření na trestnou činnost.
V případě vyloučení účastníka nevzniká nárok na vrácení kurzovného; externí služby se řídí pravidly dodavatele dle bodu 5.
9) Autorská práva, materiály a nahrávání
Materiály jsou určené pro vaše osobní studium a použití. Není dovoleno je dále šířit bez našeho souhlasu.
Z důvodu ochrany osobnosti a bezpečí skupiny není dovoleno akce nahrávat (audio/video), pokud k tomu nedáme výslovný souhlas (a případně souhlas ostatních účastníků).
10) Fotografie a video
Na akcích můžeme na základě výslovného souhlasu pořizovat fotografie pro promo na sociálních sítích a webu. Pokud si nepřejete být foceni, dejte nám prosím vědět předem e-mailem nebo na místě organizátorovi/fotografovi.
11) Ochrana osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme za účelem organizace akce a související komunikace. Podrobnosti jsou uvedeny v zásadách zpracování osobních údajů zveřejněných na našem webu.
12) Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR)
Pokud jste spotřebitel a vznikne spor, který se nepodaří vyřešit přímo, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci (ADR): coi.gov.cz, e-mail: adr@coi.gov.cz.
13) Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí českým právem.
U akcí v konkrétních termínech se typicky neuplatní právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu (jde o službu vázanou na termín).
Platnost od: 20. 5. 2025, Ostrava.